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Permessi e documenti

Richiedere l'accesso agli atti

Richiesta documentale

Servizio attivo

L ’ istanza permette di richiedere documenti, dati e informazioni in possesso di una Pubblica Amministrazione riguardanti attivit à di pubblico interesse.  


Un'immagine generica segnaposto con angoli arrotondati in una figura.
L'immagine rappresenta un uomo che ha tanti fogli davanti a se su un tavolo.

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a:

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Il servizio è rivolto a tutti i cittadini purché titolari di un interesse diretto, concreto ed attuale corrispondente a una situazione giuridicamente tutelata e collegata al documento del quale è richiesto l'accesso.

Descrizione

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Il diritto di accesso documentale, disciplinato dal capo V della L. 241/1990, può essere esercitato dal cittadino su tutta l'attività dell'Amministrazione Comunale ed in particolare su atti, documenti e procedure che lo riguardano siano essi in formato cartaceo, grafico, fotocinematografico, elettromagnetico, ect.; tale diritto si estende anche nei confronti delle aziende, istituzioni, consorzi e società dipendenti o controllati dal Comune.

 

Per poter avviare il procedimento devono sussistere dei prerequisiti necessari, ovvero il richiedente deve essere titolare di un interesse diretto, concreto ed attuale corrispondente a una situazione giuridicamente tutelata e collegata al documento del quale è richiesto l'accesso.

 

L’accesso agli atti si può esercitare:

 

  • in modo informale: mediante visione o rilascio di copia di documenti amministrativi o di qualunque altro atto pubblicato sul sito internet istituzionale, nella sezione Amministrazione trasparente (sotto-sezioni Albo pretorio on-line, Atti amministrativi, Amministrazione trasparente), direttamente presso l'URP. L'estrazione di copia cartacea è soggetta al pagamento dei costi di riproduzione.
  •  in modo formale: mediante presentazione di apposita istanza redatta sulla modulistica prevista, in cui sono riportati i requisiti legittimanti l’istanza stessa. L’istanza è protocollata e inviata al servizio competente che risponde previa istruttoria (verifica dell’interesse, comunicazione agli eventuali controinteressati, eventuale contatto con richiedente per visione/ ritiro copie, altro).

Come fare

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Puoi accedere agli atti In modo informale ovvero direttamente presso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (l'URP) mediante visione o rilascio di copia di documenti amministrativi o di qualunque altro atto pubblicato sul sito internet istituzionale, nella sezione Amministrazione trasparente, oppure

 

in modo formale mediante presentazione di apposita istanza redatta sulla modulistica prevista sia a sportello che online.

 

Per la presentazione della richiesta online basterà seguire la procedura come di seguito indicato:

 

Una volta entrato nel portale del Comune accedi all’”Area personale” mediante identità digitale ( Spid, Carta d’Identità Elettronica o Cns );

  • clicca su “Sportello del cittadino”;
  •  seleziona “Amministrazione Digitale”;
  •  cerca l’istanza “Istanza di accesso Documentale “;
  •  clicca su “ Istanza di accesso Documentale “;
  •  vai nella pagina a “Presenta istanza”
  •  clicca su “Presenta istanza” e compila il modello seguendo le indicazioni;
  •  clicca su “Salva”;
  •  allega i documenti richiesti.

 

Cosa serve

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  • Spid o Carta d’Identità Elettronica o Cns;
  •  copia del documento di identità (non obbligatoria);
  •  Avvenuto pagamento dei costi richiesti mediante PAGOPA

Cosa si ottiene

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L'accesso ad informazioni, atti, documenti formati dal Comune o in suo possesso o comunque utilizzati dallo stesso ai fini dell'attività amministrativa, in qualunque forma essi siano realizzati: cartacea, grafica,

 

fotocinematografica, elettromagnetica, ect. che riguardano l'Amministrazione Comunale e le aziende, istituzioni, consorzi e società dipendenti o controllati dal Comune.

Tempi e scadenze

5giorni

Presa in carico

Dopo aver presentato la tua richiesta, il comune avvia il procedimento e prenderà in carico la tua domanda in 5 giorni.

10giorni

Eventuale richiesta di integrazioni

Durante l'istruttoria, potrebbero essere necessarie integrazioni. Il comune ti invierà una richiesta di integrazioni entro 10 giorni dall'avvio del procedimento.

30giorni

Conclusione del procedimento

Il procedimento amministrativo sarà concluso entro un massimo di 30 giorni dalla presentazione dell'istanza.

Quanto costa

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Quanto si paga:
Con deliberazione di Giunta Comunale n. 43 del 02/05/2017, sono stati quantificati i costi per "ricerche" e "riproduzione" dei dati e dei documenti. L'importo dei diritti dovuti sarà comunicato dall'ufficio al termine dell'istruttoria e prima del rilascio dei documenti richiesti.

Fotocopie formato A/4
€ 0,20
Fotocopie formato A/3
€ 0,40
Ricerche di archivio degli ultimi due anni (atti la cui data è anteriore fino a due anni rispetto alla data richiesta)
Nessun costo
Ricerche di archivio degli ultimi 10 anni (atti la cui data è anteriore fino a 10 anni rispetto alla data richiesta fatta eccezione per il caso previsto innanzi)
Costo della ricerca per singolo atto € 5,00
Ricerche di archivio a far data anteriore a 10 anni (atti la cui data è anteriore fino a 10 anni rispetto alla data richiesta)
Costo della ricerca per singolo atto € 10,00
Riproduzione su CD o altro supporto informatico di dati disponibili in formato digitale
€ 10,00
Riproduzione su CD o altro supporto informatico fornito dal richiedente di dati disponibili in formato digitale
Costi di ricerca
Riproduzione su CD o altro supporto informatico di dati disponibili solo in formato cartaceo (scannerizzazione)
€ 10,00 + € 0,10 per ciascun foglio
Rapporto di incidente stradale, comprese eventuali verbali assunzioni di informazioni (art. 13 L. 689/81), planimetria in scala, fotografie
€ 60,00
Liste elettorali:

1. Su supporto cartaceo
€ 40,00
2. Su supporto informatico
€ 20,00
3. Su supporto informatico fornito dal richiedente
€ 10,00
Fotografie in originale su supporto informatico fornito dal richiedente
€ 2,00
Copie foto in bianco e nero cadauna
€ 0,20
Per gli atti non riproducibili con la strumentazione a disposizione dell’Ente, si procederà a richiedere preventivo di spesa par la riproduzione a soggetto specializzato; il richiedente sarà quindi invitato al versamento dell’importo preventivato prima della riproduzione.


Quando si paga:
E' possibile pagare:
- dopo la presentazione dell'istanza, per sapere come fare guarda la video guida a questo link.
- dopo la presentazione dell'istanza, recandosi presso gli uffici comunali durante gli orari di apertura. E' sempre possibile prenotare un appuntamento da questa pagina tramite il pulsante "Richiedi appuntamento".

Come si paga:
PAGA TRAMITE QUESTO PORTALE:
Paga con carta di credito dopo aver effettuato l'accesso con la tua identità digitale: attraverso il portale online del comune potrai procedere al pagamento; per scoprire come fare, guarda la video guida disponibile al seguente link;

PAGA CON L'APP IO: Utilizzando l'app IO, disponibile per smartphone, i cittadini possono effettuare il pagamento in modo rapido e sicuro direttamente dal proprio dispositivo mobile.

DAL TUO HOME BANKING: Attraverso il servizio di home banking della propria banca, i cittadini possono eseguire il pagamento comodamente dal proprio computer o dispositivo mobile, garantendo una gestione efficiente delle transazioni finanziarie.

CON LA TUA APP DI PAGAMENTO O CON GLI ALTRI CANALI ABILITATI: Le app di pagamento e altri canali abilitati offrono ulteriori opzioni per effettuare il pagamento in modo rapido e sicuro, adattandosi alle preferenze individuali dei cittadini.

PAGA SUL TERRITORIO: In alternativa alle modalità online, i cittadini possono recarsi presso banche e sportelli ATM, uffici postali e punti postali, bar, edicole, ricevitorie, supermercati, tabaccherie e altri esercenti convenzionati per effettuare il pagamento dei diritti di illuminazione votiva di persona. Queste opzioni offrono flessibilità e accessibilità a chi preferisce gestire il pagamento direttamente sul territorio.


Accedi al servizio

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Oppure, puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.

Condizioni di servizio

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I tempi di risposta dipendono dai tempi necessari per la verifica dell’interesse, per la comunicazione agli eventuali controinteressati, per l’eventuale contatto con il richiedente per visione/ ritiro copie ed altro.

Canale fisico

Ufficio Affari Generali

Sede comunale

83050 Corso Umberto I, 83040 Castelvetere Sul Calore AV

+39 0827 650 54

protocollo@comune.castelveteresulcalore.av.it

protocollo.castelveteresc@pec.it

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Contatti

Ufficio Protezione Civile

Sede comunale

83050 Corso Umberto I, 83040 Castelvetere Sul Calore AV

Telefono: +39 0827 650 54

PEC: protocollo.castelveteresc@pec.it

Email: protocollo@comune.castelveteresulcalore.av.it

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Ufficio Economato e Inventario

Sede comunale

83050 Corso Umberto I, 83040 Castelvetere Sul Calore AV

Telefono: +39 0827 650544

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Ufficio Gestione Personale

Sede comunale

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Telefono: +39 0827 650 54

PEC: protocollo.castelveteresc@pec.it

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Ufficio Amministrazione Trasparente

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PEC: protocollo.castelveteresc@pec.it

Telefono: +39 0827 650 54

Email: protocollo@comune.castelveteresulcalore.av.it

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Ufficio Attività Manutentiva

Sede comunale

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Ufficio Servizi Amministrativi

Sede comunale

83050 Corso Umberto I, 83040 Castelvetere Sul Calore AV

Email: amministrativo@comune.castelveteresulcalore.av.it

PEC: amministrativo.castelveteresc@pec.it

Telefono: +39 0827 650 54

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Ufficio Albo Pretorio, Notifiche, Trasporto Scolastico

Sede comunale

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Telefono: +39 0827 650 54

Email: amministrativo@comune.castelveteresulcalore.av.it

PEC: amministrativo.castelveteresc@pec.it

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Ufficio Affari Generali

Sede comunale

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Telefono: +39 0827 650 54

PEC: protocollo.castelveteresc@pec.it

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Ufficio Segreteria E Contenzioso

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PEC: protocollo.castelveteresc@pec.it

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Ufficio Protocollo e Archivio

Sede comunale

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PEC: protocollo.castelveteresc@pec.it

Telefono: +39 0827 650 54 int. 2

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Ufficio Relazioni Con Il Pubblico

Sede comunale

83050 Corso Umberto I, 83040 Castelvetere Sul Calore AV

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